拼多多挂的链接写了低卡!但是实物不是低卡实

可向拼多多平台投诉并申请退款或赔偿。从法律角度看,商家虚假宣传构成欺诈,侵犯了消费者知情权。若商家拒绝处理或问题频发,表明情况严重,应及时寻求法律途径维权。

分析说明:根据《消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。商家在商品链接中标注“低卡”,但实际商品不符,构成虚假宣传,误导消费者,应承担相应的法律责任。
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处理方式:
从法律角度,处理方式主要包括向平台投诉、向消费者协会举报以及提起民事诉讼。
选择方式:若问题较轻,可先尝试向拼多多平台投诉,要求商家退款或赔偿;若平台处理不力或商家态度恶劣,可向消费者协会举报;若损失较大或问题难以解决,可考虑提起民事诉讼。
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具体操作:
1. 向拼多多平台投诉:登录拼多多账号,找到订单详情,点击“投诉”按钮,选择“虚假宣传”等理由,提交相关证据(如商品链接截图、实物照片等),等待平台处理。
2. 向消费者协会举报:访问当地消费者协会网站或前往办公地点,填写举报表,提交证据材料。消费者协会将介入调查,协调解决。
3. 提起民事诉讼:若上述方式均未能解决问题,可委托律师向法院提起诉讼,要求商家赔偿损失。需准备充分的证据材料,包括购买记录、商品信息、虚假宣传证据等,以证明商家存在欺诈行为。法院将依法审理并作出判决。
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